Aceasta politica descrie modul in care DasVet - Cabinet Veterinar prelucreaza datele cu caracter personal in cadrul activitatii cabinetului veterinar si in cadrul aplicatiei de management (programari, fise, comunicari).

Nota: acest document este un model practic. Pentru conformitate 100% (in special pentru situatii particulare), va recomandam sa fie revizuit de un specialist juridic.

---

Date de identificare operator

• Denumire: DasVet - Cabinet Veterinar
• Adresa: str. Italiana nr. 13, sector 2, Bucuresti
• Telefon: 0774437009
• Email: office@dasvet.ro
• Website: https://www.dasvet.ro

Categorii de date

• Date de contact proprietar (nume, telefon, email).
• Date despre animal (nume, specie, rasa, data nastere, identificatori) si istoricul medical (consultatii, tratamente, vaccinari, deparazitari, analize).
• Date din programari/cereri de programare (data/ora, motiv).
• Consimtamant GDPR si semnatura (cand este cazul).

Scopuri si temeiuri legale

• Gestionarea programarilor si a relatiei cu clientul (interes legitim / executarea contractului).
• Prestarea serviciilor medicale veterinare si evidenta istoricului (executarea contractului / obligatii legale).
• Comunicari privind programari, remindere, rezultate analize (consimtamant, dupa caz).
• Arhivare si raportari interne (obligatii legale / interes legitim).

Cine are acces la date

• Personalul cabinetului (medici/angajati) in baza rolurilor din aplicatie.
• Furnizori IT/hosting/mentenanta, numai daca este necesar pentru functionarea sistemului.
• Furnizori de comunicare (SMS/Email), atunci cand sunt folosite notificarile.

Transferuri catre terti si catre state terte

Daca sunt folosite integrari precum Google Calendar sau servicii de email, datele pot fi prelucrate de acesti furnizori conform politicilor lor si, uneori, pot implica transferuri in afara SEE. Cabinetul va urmari utilizarea unor setari si masuri adecvate (de exemplu, clauze contractuale standard), acolo unde este cazul.

Perioada de stocare

Datele sunt pastrate pe durata relatiei cu clientul si ulterior conform obligatiilor legale aplicabile si nevoilor de arhivare. Perioadele exacte pot diferi in functie de tipul documentelor si cerinte.

Securitatea datelor

• Acces pe baza de cont/parola, cu roluri (admin/medic).
• Protectie CSRF in aplicatie.
• Jurnalizare si copii de siguranta (recomandat).
• Acces extern doar prin canale securizate (VPN/HTTPS), dupa caz.

Drepturile persoanelor vizate

• Dreptul de acces, rectificare, stergere (in conditiile legii), restrictionare, opozitie.
• Dreptul la portabilitatea datelor, unde este aplicabil.
• Dreptul de a va retrage consimtamantul (pentru prelucrari bazate pe consimtamant).
• Dreptul de a depune plangere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP).

Contact

Pentru solicitari privind datele personale, ne puteti contacta la office@dasvet.ro.